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寒假学生团体票网上办理分4个步骤
2016年寒假学生团体票的网上办理流程分四步走：
第一步：2015年12月1日前，需办理互联网学生团体票的大专院校与广州、广州东、长沙站进行对接，发放领取数字证书。
第二步：2015年12月1日8：00分至12月5日22:00分，有关院校通过12306网站统一录入学生团体票订单需求，同时输入订票学生的真实姓名及二代身份证号码。
第三步：2015年12月6日8:00分至12月7日22：00分，铁路部门对院校提报的资料进行统计，并统筹运力安排生成订单。
第四步：2015年12月8日至12月10日，广州、广州东、长沙3个车站按照订单集中制票，并通知院校取票。
铁路部门提醒，除广州、广州东、长沙站外，粤湘两省其他车站也将于2015年12月11日前办理完毕寒假学生团体票。
学生团体票预售期为100天，
其中12月11日前个体学生票预售期为60天
广铁方面表示，2016年寒假学生团体票预售期为100天，最远可订2016年2月29日车票。在2015年12月11日前，个体学生票的预售期为60 天，自2015年12月11日起，个体学生票的预售期一放到底，也就是说，个体学生可通过12306网站、手机客户端、电话订票、普通售票窗口(含代售 点)、自动售票机等渠道同步购买最远至2016年2月29日的往返车票。粤湘两省其他车站仍采用人工集中受理团体票订单的方式办理学生团体票。
铁路部门提醒，集中受理2016年寒假学生团体往程票的乘车日期为2016年1月10日至2016年2月5日，学生团体返程票的乘车日期为2016年2 月20日至2016年2月29日。网上办理学生团体返程票的乘车站为终到广州、广州东、长沙站(含同城站)列车的始发站。
12月1日起，粤湘琼13个车站
送自动取票机、售票专窗进21所大专院校
自2015年12月1日起，广州、广州东、深圳、长沙、株洲、湘潭、衡阳、怀化、海口、三亚10个车站分别进驻当地17所大专院校放置自动取票机，进一 步方便广大学生取票。17所大专院校分别是：华南农业大学、广东外语外贸大学、华南理工大学、军事体育学院、深圳大学、中南大学(本部)、湖南大学北校 区、湖南农业大学、湖南工业大学、湘潭大学、湖南科技大学、湖南工程学院、南华大学、怀化学院、湖南医药学院、海南大学、海南热带海洋学院。
自2015年12月1日起，广铁管内肇庆、郴州、吉首3个车站将派人上门广东理工学院、湘南学院、郴州技术学院、吉首大学4所大专院校，在校园内开设学生售票专窗，为广大学生提供售票服务。
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