订票时间:1月10日~2月27日,电话订票开放时间为7:00~24:00。其中广州地区(广州、广州东、广州北、佛山)的车票8:00起订。
取票时间:当日12:00前预订的车票,须于当日24:00前取票;当日12:00后预订的车票,须于次日12:00前取票。如逾期不取,所订车票自动投入下一轮电话订票。