小编2015年9月份在淘宝机票【阿里机票】网站帮朋友购买一张特价机票,但由于耽误乘机时间,于是选择退掉特价飞机票,整个退票过程非常顺利,只是扣除了180元的手续费。
对于“特价”机票,大部分人首先想到的是价格“便宜”,其次想到的就是不能“退改签”。因为在订票和出票时,机票代理商会反复强调,特价机票不能“退改签”。那么,事实真是这样吗?
各航空公司“退改签”政策规定不一
据了解,不同的航空公司对特价机票的处理方式各有不同,并没有一个统一的标准。一般而言,购买的飞机票折扣幅度越大,手续费收取的数额越高。例如,南方航空及中国国航除了3.9折以下机票,其他折扣机票均可退票、改签;只是在退票、改签手续上,需要收取不同程度的手续费。
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