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【导语】：“十一”黄金周假期临近，火车票又成了众人争抢的“香饽饽”。从12日起，旅客可通过电话和互联网预订10月1日当天的火车票。 
2013年国庆放假安排 电话订票或网上订票虽然比排队买票要好一点，但过节的时候订票不论是电话订票，还是在火车票网上订票官网订票都很不容易。过节前期电话订票很多时候打不进，而火车票网上订票官网又会卡住，怎么办呢?掌握火车票网上订票技巧是必须的!想回家过年与亲朋好友欢聚，享受幸福快乐时光，就要提高过节期间在网上订票的成功率!网上订票方式有两种，一是在网上用网络电话订票，二是在火车票网上订票官网订票，掌握火车票网上订票技巧只需花十几分钟，来吧。 工具/原料电脑和网络 身份证和网上银行 网络电话软件和耳麦 纸和笔 火车票网上订票技巧 1：在网上用网络电话订票：电话订票大家都知道比在窗口排除买票要提前几天，因此票源更多。大家平时最多只知道订票时用座机比手机接通率高，但是依然很难打通，其实我们是忽略了在网上用网络电话订票，这两年一直在网上用HHCALL网络电话订票，主要是避开了传统电话网络而通过互联网直接拨打订票热线，从而提高预订火车票的成功率。以下是我的操作步骤：1.在HHCALL官方网站(http://hhcall.com)注册，下载并安装好网络电话软件 2.在网上用网络电话订票只是提高了接通率，有时也要不断的重拨才能接通，特别是晚上8点左右是高峰期要避开，但可能出现接通没有票的情况。所以我们订票的黄金时段是每日早上6点、下午1:30至2:30因为每天早上6点是铁路部门的放票时间，下午1:30至2:30时段除铁路部门分时段放票外，还有旅客退订的部分票源。放票前3-5分钟内，是电话打入高峰期，尤其在放票整点，基本打入电话比较困难，但是放票整点后的10分钟就比较缓和。打通电话不容易，所以这个时间段在网上用网络电话拨打之前，一定要准备好身份证号，把要订的车次用笔写在纸上，多找几趟车次。 
3：为顺利订票，最好现在就熟悉一下95105105的流程，特别是记得在前面加当地的区号。如果直达的没有了我们可以先买半程的车票，当然这班车要能到你的目的地，大家都是为了能回家团聚，站一站也没关系，挤一挤更温和，嘻嘻。 
4：在火车票网上订票官网(www.12306.cn)订票可以提前12天，在12306网站订票先要注册，注册过程中所有信息都要求是真实的，注册完成后，马上激活，我们要做以下准备以提高在火车票网上订票官网订票成功率和速度。在打开IE订票之前，要把所有乱七八糟的软件都关了，以免影响上网速度。 
5：12306建议使用中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行的银行卡;其他银行卡需要通过“中国银联”间接支付。如果您没有开通网上银行的支付功能请到银行营业厅开通。开通后把网上银行的银根证书安装好。 6：要在第一时间抢到票就要把购票人信息填入到“我的12306-我的信息-常用联系人”。在火车票网上订票官网订票时，各站第12天车票的起售时间是不一样的，以下是几个客流量大的一些城市第12天车票的起售时间供大家参考：8:00的有深圳，武汉，成都，西安，哈尔滨，太原，沈阳，南昌;10:00的有北京，广州，郑州，杭州，兰州，长春;12:00的有天津，南京，长沙，石家庄;15:00的有上海，昆明.其它城市起售时间查询参考资料。 7：使用12306过程中，经常会遇到刷新页面或点击某个按钮后显示出登录页面的bug，此时如果右上方你的姓名仍然可以正常显示，表示Cookies仍然存在，无需重新登录浪费时间。如果只是进程缓慢，请耐心等待，不要不断的刷新。但如果遇到网页报错，12306网站使用了CDN加速，但源服务器还是承受不了全国人民的点击，会经常出现错误。这个时候你可以刷新网页，因为12306使用框架网页，所以不要点浏览器的刷新按钮，最好是右击出错的地方，然后点刷新。 注意事项可使用的证件：有4种，分别为：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。 95105105订票，语音将会自动生成一个9位订单号，如“335201314”。一定要牢记此号码，到代售点或者取票点取票，需要订票证件+订单号码 张数与席位：一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票(但使用同行成年人的有效身份证件信息购买儿童票的除外)。同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。另，网上购票多次取消订票，当日不能继续购票。 订单成功后需凭借身份证和订单号在规定时间内到火车票代售点、取票点取票。如果在规定时间内没有取票、并且没有取消订单，则不能再次订票。当日12时前预订的车票须在当日24时前取票;12时后预订的车票须在次日12时前取票。 错峰购票成功率高 根据广铁在今年春运前提供的电话订票攻略，首先要知道订票电话号码，预订广铁以外的异地返程票还需知道其他省份车站的订票电话号码。广铁管辖内的广东、湖南、海南三省车站均开通了电话订票服务。旅客在广东省内可直接拨打95105105和96020088预订广东省内车站的车票(在其他省拨打需加拨020)，在湖南省内可直接拨打95105105和96020088预订湖南省内车站的车票(在其他省拨打需加拨0731)，在海南省内可直接拨打95105105预订海南省内车站的车票(在其他省拨打需加拨0898)。 如需预订粤湘琼三省以外车站的车票，可拨打广铁客服电话12306，使用“查询订票电话号码” 功能自助查询相应的订票电话号码。如：旅客在广州需要预订昆明车站的车票，但不知道昆明当地区号和订票电话号码，可按以下流程：拨打12306—按1(客运服务)—按6(城市区号查询)—按6(输入行政区划编号：西南)—按3(省份编号：云南)—按1(按区号播报)—获得电话区号0871(昆明、石林)—按0，返回上一级，重新选择按1(客运服务)—按5(查询订票电话号码)—输入昆明站电话区号0871—获取昆明站的订票电话：0871-95105105。广铁特别提醒，其他铁路局电话订票系统的操作流程可能与广铁有所差异，请旅客按实际语音提示进行订票操作。 广铁调整订票起售时间 目前，旅客可通过以下三种方式购买火车票：网络(www.12306.cn)订票预订20天内(含当天)的车票;电话预订4天至20天(含当天)内的车票;车站售票窗口和火车票代售点预售期则为18天。 需要注意的是，自9月5日起，广铁对管内各站互联网、电话订票的起售时间进行了调整。广州火车站网络、电话订票最新一日车票的起售时间为12时，广州东为13时，深圳为9时，长沙为15时，海口、三亚为18时。广州、广州东、深圳、广州北、常平、长沙、株洲、海口、三亚等管内各站的高铁、动车组起售时间为11时。 另外，广铁还提醒，在网上抢到“十一”黄金周火车票后，最好在9月30日前换取纸质车票，以免到出发时才领票，排队太久。按照惯例，长假开始的前一天和最后一天的车票会比较紧俏，而假期中间时段的车票相对来说则比较好买，旅客可以选择长假中间出行，错峰购票。 抢票软件受追捧 在网络上，有不少网友晒出“民间版”的抢票攻略，其中“抢票软件”受到追捧。 针对电话订票，有网友称，用官方的订票电话95105105和96020088订票，成功率很低，并且常常是无座票，若在号码前加拨当地的区号，可以大大增加电话拨通的概率，比如广州的旅客可以加拨020。对于这种方法，记者向铁路部门数位内部人士请教，但他们都觉得“不太靠谱”，“因为火车票的订票电话都是通过运营商来接入，旅客能打进的机会都是均等的”。此外，也有网友称可使用网络电话，通过互联网直接拨打订票热线，避开传统电话网络，可以提高订票成功率。 而针对网络订票，网友建议，订票前一定要在www.12306.cn铁路售票官网上完成注册和保存乘车人信息，装好控件，并保证网银有足够余额付款。此外，订票时，将不必要的软件关闭，提高上网速度，也可使用一些抢票软件和插件，如猎豹浏览器、360浏览器等，帮助抢票。 网上订票官网：www.12306.cn 12306网上购票流程图解 12306网上订火车票如何改签 12306网上预订火车票如何退票 12306网上购票常见问题 相关资讯： 2013年国庆节购票日历 东莞东站每天上午8时放票 国庆假期火车票今开售 可网上及电话抢票 广州中秋国庆自驾出行可避拥堵“黑点” 2013年中秋国庆放假安排
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